Politica de confidențialitate

2. Datele pe care le colectăm

Putem colecta datele pe care alegi să ni le transmiți prin formularele disponibile pe site, inclusiv:

• numele și prenumele;
• numărul de telefon;
• adresa de e-mail;
• metoda preferată de contact;
• denumirea firmei sau numele titularului PFA;
• CUI-ul, dacă alegi să îl comunici;
• serviciul solicitat;
• informațiile și detaliile introduse în câmpurile formularului;
• date tehnice strict necesare securității și funcționării site-ului, precum adresa IP și informații tehnice despre dispozitiv sau browser.

Te rugăm să nu introduci în formulare date sensibile sau informații despre alte persoane dacă acestea nu sunt necesare pentru analizarea solicitării.

3. Scopurile prelucrării

Datele transmise sunt prelucrate pentru:

• primirea și analizarea solicitării;
• identificarea serviciilor potrivite situației prezentate;
• contactarea persoanei care a transmis formularul;
• pregătirea unei oferte sau efectuarea demersurilor solicitate înaintea încheierii unui contract;
• gestionarea comunicării și păstrarea istoricului solicitării;
• protejarea și securizarea site-ului;
• respectarea obligațiilor legale aplicabile.

4. Temeiul juridic

Datele necesare analizării unei solicitări sunt prelucrate pentru efectuarea demersurilor cerute de tine înaintea unei eventuale colaborări sau încheieri a unui contract.

În funcție de situație, anumite date pot fi prelucrate și pentru respectarea unor obligații legale sau în baza interesului legitim de a asigura funcționarea, securitatea și apărarea drepturilor operatorului.

Trimiterea formularului este voluntară. Totuși, fără datele marcate ca obligatorii nu putem analiza și soluționa solicitarea.

5. Durata păstrării datelor

Solicitările care nu conduc la încheierea unui contract sunt păstrate pentru cel mult 12 luni de la ultima comunicare, după care sunt șterse sau anonimizate, dacă nu există un motiv legal pentru păstrarea lor pe o perioadă mai lungă.

Dacă solicitarea conduce la încheierea unei colaborări, datele necesare raportului contractual vor fi păstrate conform termenelor legale și obligațiilor aplicabile documentelor contractuale, fiscale și contabile.

6. Cui putem transmite datele

Datele pot fi accesate numai în măsura necesară de către persoanele implicate în analizarea solicitării și de către furnizorii tehnici care asigură funcționarea site-ului și transmiterea mesajelor.

Acești furnizori pot include servicii de găzduire, infrastructură, securitate și livrare a mesajelor prin e-mail. Furnizorii prelucrează datele în baza instrucțiunilor și a obligațiilor contractuale aplicabile.

Datele pot fi comunicate și autorităților publice atunci când transmiterea este impusă de lege.

Nu vindem și nu închiriem datele personale către terțe persoane.

7. Transferuri internaționale

Unii furnizori tehnici pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În asemenea situații vor fi utilizate mecanismele și garanțiile prevăzute de legislația aplicabilă privind protecția datelor.

8. Drepturile tale

În condițiile prevăzute de legislația privind protecția datelor, poți solicita:

• accesul la datele tale;
• rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
• ștergerea datelor;
• restricționarea prelucrării;
• portabilitatea datelor, atunci când este aplicabilă;
• opoziția față de anumite prelucrări întemeiate pe interes legitim;
• retragerea consimțământului pentru prelucrările care s-ar baza pe consimțământ, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Pentru exercitarea acestor drepturi, trimite solicitarea la markethinking.ro@gmail.com.

De asemenea, ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal dacă apreciezi că datele tale sunt prelucrate cu încălcarea legislației.

9. Cookie-uri și publicitate

În prezent, site-ul nu utilizează Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel sau alte instrumente similare de analiză ori publicitate.

Site-ul poate utiliza elemente tehnice strict necesare pentru funcționare, securitate și păstrarea preferințelor utilizatorului.

Dacă vor fi activate în viitor servicii precum Google Ads sau alte tehnologii de publicitate și măsurare, această politică și politica privind cookie-urile vor fi actualizate. Tehnologiile care necesită consimțământ nu vor fi activate înainte de exprimarea opțiunii utilizatorului.

10. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii.

Totuși, transmiterea datelor prin internet nu poate fi garantată ca fiind complet lipsită de riscuri.

11. Modificarea politicii

Această politică poate fi actualizată atunci când se modifică serviciile oferite, tehnologiile utilizate sau cerințele legale aplicabile. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.